ゲンダイエージェンシー株式会社

知人に紹介を受けて以来、6年に渡るお付き合いをさせてもらっています。それまで折込広告を依頼していた印刷会社では、こちらの言った通りの形にしてくるだけでしたが、ゲンダイエージェンシーは私たちの希望をさらに良いものにするための提案を逆にしてくれます。たとえば当社の名刺に入っているキャラクター。「あったほうがいいかな」と思っていたところ、タイミング良くいくつもデザイン案を提示してくれ、数ある例から決めることができました。今ではマグカップや携帯ストラップ、Tシャツにまで展開し、来店されるファンからも可愛いがられています。また、ありとあらゆる広告物にデザインすることで、一目で当社が発信している広告として差別化を図ることができました。競合企業が類似のデザインを展開するケースも見受けられるほどになったため、昨年、オリジナルキャラクターとして商標登録も済ませました。

最近では当社がグランドオープンした店舗で、新規会員獲得の新しい試みとして「パチッ娘」(｢Pachi!コミ｣のキャンペーンガール)のイベントを行ったのですが、目標獲得数を120%達成。もちろん、来店したファンにも大好評でした。ゲンダイエージェンシーはパチンコのことを理解してくれているので、営業担当から発信される情報に厚みがあるし、パチンコファンにこの戦略がどう映るのか、という視点もあります。非常に専門性を帯びている企業だと思います。実行するまでには何度も打ち合わせを行い、常識にとらわれない積極的な提案と優れたデザインをスピーディに提供してくれます。私が過去に接してきたゲンダイエージェンシーの社員はどの方も活き活きとしていて、自分の考えで行動していると感じました。ラーニングオーガニゼーション（学習する組織）そのものだと思いますね。

約240台のパチンコ・パチスロ機を設置する中規模郊外型店。港町の老舗として、地域一番の稼働率を誇る繁盛店です。同店は「女性からお年寄りまで誰もが楽しめるホール作り」を目指し、細部にまでこだわった店舗運営を図っておられます。

クライアント店舗の営業スタイルが大きく変わったリニューアルオープンの際に、店舗キャラクターのご依頼をいただきました。担当者としては、シンプルで愛着の持てる普遍的なキャラクター、ホールの元気な代弁者にしたいと考え、クリエイターと試行錯誤しながらもご提案した結果、6年たった今ではスタッフだけでなく来店されるファンにも愛されています。店舗のホームページの掲示板では、「○○君（キャラクターの愛称）、これはどうなっているの？」と、店舗への要望や意見などが書き込まれ、キャラクターが回答するというスタイルが定着しています。店舗にお伺いした際、来店されていたファンが、店長をキャラクターの名前で呼んでいる微笑ましい場面に遭遇し、ファンと店舗を結ぶ大事な存在にまで成長したな、と思いました。

4年程前のリニューアルオープン2周年のイベントでは、キャラクターを使って当時まだ珍しかったオリジナル携帯ストラップをご提案しました。その動機は、とにかくキャラクターが可愛いくてしょうがなかった、という担当者のエゴ（笑）です。ご発注いただくまでに１年以上もかかりましたが、キャラクターの可愛いさゆえにとにかくご提案し続けました。今にして思えば、店舗の状況やキャラクターの浸透度を肌で感じていれば、もっといいタイミングでご提案できたと、状況把握の大切さ感じています。永遠に愛されるキャラクターに成長させるためにも、今後の企画提案にさらに力を入れていきます。着ぐるみが店舗を徘徊し、お客様にサービス提供をするぐらいの名物イベントのようなインパクトのあるご提案をしたいです。

ゲンダイエージェンシーとは、9年近くお付き合いさせてもらっています。パチンコに特化した広告会社であることと、広告手法に関する情報量が、他社と比べて圧倒的に多いことが依頼する際の最大のポイントでした。特に最近は営業拠点の拡大に伴い、全国の見本となりそうな例など、その情報量が増加しています。広告はマンネリしやすいのですが、情報に裏打ちされた新鮮な企画の提案をもらえるのは魅力です。広告を他社に依頼していたら、稼動が20％は低かったのではないかと推定しています。会社経営の視点からすれば、これはたいへん大きな影響です。クライアントが望むものを上回る提案をしていこう、というゲンダイエージェンシーのマインドが、「ゲンダイエージェンシーというブランド」を確立しているのではと思うことがあります。依頼主以上にアグレッシブに、お店をよくしていこうという企画提案に、他人事ではない、具体的な愛情を感じます。また、問題が生じクレームを伝えても、それを学習していく前向きさを私たちは評価しています。こうしたことを通して、当社スタッフへの、目に見えない影響は計り知れないのではと感じます。長年のお付き合いですが、なれあいにならず、いい距離感、緊張感を持ったビジネスパートナーとしての関係を保てていると思います。

400台のパチンコ・パチスロ機を設置する中規模郊外型店。同一エリア内で最も高い稼働率を維持している繁盛店です。今回はメインコースのコーナー演出をご依頼いただきました。同店では、お客様の「かゆいところに手が届くサービス」を接客のモットーとしており、中高年層のご来店が多いのも特徴です。

グランドオープン（新店舗開店）に関する広告プロモーションを全て請け負い、事前告知から開店後の広告戦略を提案しました。近隣には強力な競合店もあり、新店舗の認知度アップと顧客囲い込みのために、開店前の会員募集で相当数の会員確保が絶対条件でした。そこで、折込チラシに返信ハガキ、返信FAXを掲載した申し込み用紙を提案し、オープン前に2000人以上の会員を確保することができました。苦労と感じることは有りませんでしたが、グランドオープンの前日まで本当に集客ができるのか不安で仕方がありませんでした。

グランドオープンの当日は来店客の長蛇の列と大盛況を確認し、クライアントと熱い握手を交わし、感謝の言葉を頂いた際には、何とも言えぬ感動がありました。また、私自身もこのグランドオープンのプロモーションをてがけたことで、大きな自信と嬉しい経験を得ることができました。当社の提案がお店の稼動に直結したこともありますが、クライアントの立場やユーザーの立場になり、同じ価値観で仕事ができることに評価をいただけていると思います。クライアントの言う通りに仕事を進めるだけでなく、時には意見をぶつけ合い本音で話し合える関係が良いお店作りに繋がっているのではないかと思います。